Legal

Devoluciones

Última actualización: 29 de mayo de 2026

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a la normativa europea de protección al consumidor.

Estado de los productos

Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje. Por motivos de higiene, algunos artículos pueden estar excluidos de devolución cuando proceda.

Cómo iniciar una devolución

Escríbenos a hola@airo.shop indicando tu número de pedido y te guiaremos en el proceso. Una vez recibido y revisado el producto, gestionaremos el reembolso por el mismo medio de pago.